Introduction
L'industrie de FS
L'influence de SOX sur le livre relatif de FS
Introduction à BPM Le contrôle de processus industriel d'affaires (BPM) de plus en plus est employé par des organismes pour améliorer des processus internes afin de les rendre plus efficaces.
Mais qui les processus sont appropriés pour BPM ?
Quelle industrie, le cas échéant, a avec succès déployé BPM ?
BPM sur les marchés verticaux
BPM est déjà employé dans une variété de marchés, des services financiers et de gouvernement aux soins de santé et à la fabrication.
En fait, les fournisseurs ont différents formes et déroulements des opérations pour chaque industrie que les compagnies peuvent employer comme base pour leur solution de BPM et qu'elles peuvent adapter aux besoins du client aux leurs besoins ou structure spécifiques afin d'optimiser leurs processus.
Cette personnalisation est, en fait, assez simple car des solutions de BPM sont conçues de telle manière que les analystes d'affaires soient capables de faire la majeure partie du développement de processus, limitant de ce fait le besoin de programmer des qualifications. Les solutions de BPM permettent à des analystes de concevoir des écoulements de travail, des écoulements de processus, des formes, et des cartes en utilisant le concepteur de processus.
En dépit de ceci, beaucoup d'organismes se sont concentrés sur mettre en application les solutions verticales, telles que la gestion de la planification de ressource d'entreprise (ERP) et du rapport de client (CRM).
BPM, en revanche, enjambe l'entreprise entière. Néanmoins, en dépit de l'applicabilité apparemment horizontale de BPM à travers des industries et des entreprises, beaucoup d'organismes pourraient tirer bénéfice d'industrie-spécifique, ou de vertical, des solutions de BPM.
Cet article se concentre sur de telles solutions dans l'industrie des services financiers (FS).
Les composants BPM du noyau BPM se compose d'un éventail de composants. La plupart de ces composants sont industrie-indépendantes et peuvent intégrer avec différents systèmes de legs. Les composants de noyau incluent le concepteur de processus, le moteur de processus réel, et le composant d'interface.
Le composant de processus de concepteur est où les lotisseurs ou les analystes de processus d'affaires conçoivent des processus d'affaires. Chaque processus pour lequel la solution de BPM est employée, et chaque forme dans ces processus, seront conçus en utilisant ce composant.
En outre, le concepteur de processus peut souvent faciliter l'intégration avec d'autres composants et systèmes qui intègrent dans la portée du processus et du déroulement des opérations, aussi bien que vers tous les principes économiques liés au processus.
L'élément de moteur de processus est employé pour authentifier et autoriser des utilisateurs. Afin de faire ainsi, il ou des magasins l'information dans sa propre base de données ou peut se relier aux applications ou aux annuaires externes où l'information d'utilisateur est stockée.
Si les organismes utilisent déjà d'autres outils d'authentification et d'autorisation, le moteur de processus peut reproduire et synchroniser l'authentification et le processus d'autorisation pour le rendre plus efficace et pour réduire le risque d'échecs.
En conclusion, le composant d'interface permet à des utilisateurs d'accéder à la solution de BPM par une variété d'applications et connecte, comme des navigateurs, des portails, l'E-mail, etc. Sans compter que ces composants de noyau, BPM peut avoir des composants qui contiennent l'information industrie-spécifique, telle que des constructeurs de règles, constructeurs de forme, et des analyses.
de nouveau au dessus
L'industrie de FS
L'industrie de FS est l'une des industries qui se concentrent sur des solutions de BPM, et les fournisseurs de BPM ont répondu en fournissant la fonctionnalité industrie-spécifique.
Dans le FS, nous pouvons parler des opérations bancaires, de l'assurance, des compagnies de carte de crédit, des valeurs, etc. Ces organismes sont sous la pression de la concurrence intense et, de ce fait, essayent constamment d'améliorer leurs opérations et répondre au marché dynamique exige.
Les organismes de FS ont mis en application plusieurs solutions d'entreprise au cours des dernières années et ont rencontré des résultats mélangés. Ces solutions incluent la gestion de rapport de client (CRM), le problème de l'année 2000 (Y2K), et les solutions antifraude d'initiative, aussi bien que des applications d'amélioration d'affaires et d'avantage concurrentiel.
Un problème qui continue à surgir est que des applications souvent ne sont pas intégrées les uns avec les autres ou ne sont pas employées sur une base entreprise-large. Ceci le rend dur pour que les compagnies de FS améliorent les processus d'affaires qui sont spécifiques aux besoins changeants de l'organisation.
Les compagnies de FS doivent pouvoir concevoir les processus afin d'augmenter la productivité dans l'organisation. Pour faire ceci, il doit être possible d'ajuster des processus de sorte qu'elles match les besoins d'une organisation pendant qu'ils évoluent dans un environnement jamais-changeant.
Pour des compagnies de FS, ces besoins peuvent inclure l'acquiescement aux règlements tels que la Loi 2002 de Sarbanes-Oxley (SOX), acquérir de nouveaux clients plus rapides, améliorer l'efficacité, intégrer des processus avec des systèmes de legs, automatiser des processus manuels, analyser des processus pour la gestion des risques, améliorer la manipulation d'exception, et diminuer le nombre de goulots d'étranglement.
Les fournisseurs de BPM jouent à ces conditions d'industrie. Les fournisseurs de BPM permettent à des compagnies de concevoir des processus dans leur solution afin de contrôler leurs ressources d'une façon structurée.
Par les solutions de BPM qu'ils offrent, les fournisseurs de BPM aident également le FS des organismes pour réaliser la conformité, pour réduire des risques, subsistance ou pour acquérir de nouveaux clients, et lient différentes applications verticales ensemble pour devenir plus efficaces.
Les organismes de FS peuvent employer des solutions de BPM à leur avantage dans les secteurs suivants :
- Réclame la gestion
- Gestion de prêt
- Prises de client
- Traitement de conflit
- Règlements de conformité
- Établissements de crédit
- Traitement de crédit
L'influence de SOX sur le livre relatif de FS
Dans l'industrie de FS, les règlements de conformité deviennent extrêmement importants, sinon critique. Beaucoup d'organismes nord-américains doivent être conformes à SOX. Sous SOX, les cadres doivent se déconnecter sur tous les relevés des compte financier, qui doivent être conformes aux règlements stricts et être surveillés avec un contrôle du processus de cycle.
Il y a plusieurs indicateurs principaux que les organismes doivent prendre en compte en visant pour le succès de SOX. Ces indicateurs sont collaboration, sécurité, commande, itération, adaptation, et measurability.
La collaboration fait participer des employés à travers des départements ou les bureaux, aussi bien que les personnes externes, travaillant ensemble pour rassembler des données, consolider des données, remontent le reportage financier, et fournissent des relevés des compte financier précis.
Les divers niveaux de la sécurité doivent laisser ou limiter l'accès d'utilisateurs aux données, telles que seulement la gestion a la capacité de se déconnecter dessus charge dans un déroulement des opérations. La sécurité peut être utilisateur ou rôle-a défini.
Des commandes qui sont obligatoires sous SOX sont établies, en partie, par le système mentionné ci-dessus de sécurité.
Une solution de BPM, cependant, peut contribuer à ces commandes par ses possibilités de montrer à un utilisateur seulement l'information nécessaire pour le niveau de l'autorisation de cet utilisateur dans une étape particulière de déroulement des opérations.
Puisque des relevés des compte financier doivent être audités, la capacité de réitérer des processus est essentielle. Les processus électroniques et automatisés peuvent apporter l'uniformité aux processus chaque fois qu'ils sont employés.
Pendant que les règles et les règlements changent, les processus d'une organisation doivent pouvoir s'adapter à ces changements.
Une solution de BPM devrait permettre à l'organisation de changer rapidement des processus d'affaires afin de s'adapter à de nouvelles conditions et au marché.
Pour finir, afin de répondre à des règlements de SOX et à des normes de secteur financier, il est important d'avoir une solution qui est capable de mesurer et de dépister toutes les données financières et d'illustrer les processus et les commandes entourant ces nombres.
Une solution de BPM est la solution parfaite à ces critères pour le secteur financier.
Les fournisseurs de conclusion tels que TIBCO, Handysoft, Metastorm, et FileNet, qui a créé un département entier ont consacré à SOX, sont des exemples des organismes qui fournissent à des solutions de BPM la législation et à des possibilités de normalisation de conformité pour le secteur financier.
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BPM est une solution idéale qui permet à des compagnies dans le secteur financier de contrôler des processus internes et d'augmenter l'efficacité et l'exactitude. Les organismes, particulièrement ceux qui traitent SOX, devraient se concentrer sur BPM pour s'assurer qu'ils sont conformes et moins vulnérables à l'erreur et au risque.
Les organismes dans d'autres industries devraient également regarder étroitement leurs processus, et se demandent si ces processus sont influencés par les changements internes ou externes et ce qui est l'efficacité des processus actuellement.
Si les processus sont influencés par le marché ou les changements internes, une solution de BPM pourrait être une influence positive sur leurs affaires.
Plusieurs fournisseurs de BPM ont les solutions industrie-spécifiques, les formes industrie-spécifiques, les déroulements des opérations prédéfinis, et d'autres solutions disponibles. >Click de " http://outsourcingmonitor.eu/technology-research-tools.html " de href= de <a ici pour une manière facile, rapide et économique d'évaluer et comparer des solutions de logiciel d'affaires, et de choisir parmi des offres de fournisseur la solution cette les meilleurs matchs vos besoins exacts ! </a>
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