Externalisant, offshoring et gestion de fournisseur : questions communes et meilleures pratiques pour les fournisseurs de gestion |
Les affaires de global-approvisonnement de méga (externalisant le nearshore ou en mer) sont habituellement très complexe, exigeant souvent un multi-sourcing de collaboration, solution de multi-étayage, où une ou toutes les deux parties peut finir vers le haut de vouloir hors de l'enclenchement. Il est donc primordial et essentiel à votre succès externalisant :
- Externaliser comme décision stratégique à long terme
- Pratiquer la surveillance soigneuse de gestion
- Maintenir la communication étroite, même si la temps-différence rend ceci gênant
- Gestion continue des rapports - il est essentielle investir et maintenir excellente communication claire
- Plan sur le voyage fréquent pour toi et vos employés afin d'optimiser la communication avec vos associés externalisants à tous les niveaux.
- L'appui et la participation de cadre supérieur est essentiel - récompenser ceux qui vous aident avec externaliser, les font participer d'externaliser/en mer équipe d'associé sur tous les niveaux et plan pour le voyage fréquent
- Obtenir un arrangement croix-culturel profond - s'instruire et votre équipe, tous vos ouvriers terrestres et en mer pour un meilleur arrangement culturel de compatibilité et de croix-culture
- Inciter les employés en mer externalisants de développement-centre à les sentir font partie de votre équipe. Leur rendre visite régulièrement
- Créer une intégration sans couture des équipes terrestres et en mer - les traiter les mêmes
- Prêter une attention particulière aux questions de personnel - engager dans la communication ouverte et honnête avec vos employés externaliser-affectés
- Maintenir un mélange approprié de personnel maintenu « dans maison » et d'opérations externalisées - importants pour équilibrer
- Dépister l'exécution du nearshore en mer et de vos équipes terrestres avec la même métrique
- Avoir les plans et les processus clairs de communication
- Recherche soigneusement - employer les consultants en matière de spécialiste en Global-approvisonnement (en mer ou nearshore externalisant) pour identifier une liste succincte des fournisseurs potentiels.
- Doubler votre recherche avec le coût minimal, pour éviter l'échec potentiel et pour abaisser le risque impliqué - utiliser les outils et les rapports à soutenir/vérifient votre liste succincte ou identifient l'autre ou de meilleures possibilités
- Employer les rapports prouvés et détaillés d'IFR et les calibres de RFP - pour évaluer tous détails les plus fins vous ne voulez pas manquer, parce que des mois d'économie de travail et afin d'éviter des erreurs.
Ne pas faire confiance à vos décisions à ce que les vente-équipes de fournisseur doivent dire. Ce qu'elles te présentent n'est pas toujours dans l'accord à la réalité. Vous devez utiliser les outils droits pour évaluer correctement vos fournisseurs potentiels. La couverture vous-même de toutes les directions ou toi finira vers le haut d'une partie des statistiques de perdant…
- Assurer vos associés choisis peut et remettra à la côte selon vos besoins cycliques du marché
- Décider si vous avez besoin d'un rapport consultatif proactif de fournisseur. Votre vendor/s choisi fournirait-il ceci ?
- Soutenir les petits types. Vous ne pouvez pas avoir besoin de toute fonctionnalité offerte par le plus grand, mûrissez des joueurs plus chers. Les solutions des plus petits fournisseurs, en combination avec quelques efforts internes, fournissent les avantages qui justifient le risque additionnel. De plus petits fournisseurs peuvent offrir de soutien architecturaux et des avantages de service et et être travail disposé dans « salaire une affaire pour usage ». (Les avantages pour les fournisseurs se situent dans l'exclusivité, les paiements initiaux plus élevés et les pénalités de victoire facile.)
- But pour travailler le terme avec le même fournisseur
- Foyer sur le nombre limité d'associés de fournisseur
- Ne pas acheter plus que toi le besoin. Quelque chose que vous achetez réduit aujourd'hui votre future admission des fonds de tiers. Quand votre téléphone sonne à la fin du mois, le quart ou l'année, ne sont pas apaisés par des escomptes de volume et des règles de capitalisation. Acheter seulement ce que vos d'organisation besoins vraiment ou peuvent efficacement employer dans le calendrier prévisible. En outre, quelque chose vous « économiser » est aujourd'hui juste une fraction du coût global de l'exécution.
Si elle se comprend d'acheter, elle a du sens également pour d'abord comparer des solutions de logiciel.
- Être flexible et créateur. Accepter la réalité qui place dedans, vérifient de nouvelles avenues, explorent de nouveaux chemins et occasions d'une manière flexible. Être prêt à commuter vos modèles, fournisseurs et endroits externalisants.
- Les salaires se levants ont érodé la rentabilité ?
- Avez-vous besoin de votre propre centre captif ou d'un mélange de captif et d'un associé de fournisseur ?
- Au cas où vous abandonner un centre captif préoccupé à votre fournisseur-associé ? Comment ?
- En utilisant des fournisseurs dans un modèle de Co-approvisonnement d'associé serait-elle votre meilleure solution ?
- » Temps et modèle matériel
- » A fixé le modèle d'offres
- » Modèle partagé de risque
- » Modèles d'autre/mélange
- Utiliser les bons avocats-conseils. Obtenir un contrat du dernier cri. Vont en dehors de votre organisation, au besoin, acquérir l'appui d'expérimenté IL des négociateurs et des avocats-conseils juridiques. Être sûr de clarifier des définitions et des augmentations critiques de chapeau, de les réduire au minimum vers le haut des paiements avant, et d'obtenir les la plupart hors des périodes de garantie (en indiquant des dates de début et de plus longues limites)
- Examiner de nouveau et renégocier certaines des limites du contrat existant
- Intégration sans couture. S'assurent votre équipe qui reçoit terrestre et les nouvelles équipes en mer de nearshore intégrer bien.
- Formation culturelle pour les deux équipes
- Mesure et exécution de voie en utilisant la même métrique pour les équipes et la récompense également
- Visiter votre centre en mer/de nearshore développement et leur faire la sensation qu'elles font partie de l'équipe.
- Faire rendre visite à votre équipe qui reçoit terrestre également sur une base régulière aux associés d'équipe de fournisseur.
- Fréquenter les communications avec des associés de fournisseur à tous les niveaux de compagnie. Critique !
- Ne pas supposer que votre nouvel entrepreneur sait ce que vous voulez !
- Dégager les communications des plans et des processus aussi bien que de tous les changements de direction stratégiques
- Modèles de surveillance. Décider quels meilleurs ajustements vos besoins. Au cas où vous contracter un fournisseur pour faire ceci ? Si vos fournisseurs multiples externalisants de soutiens modèles dans beaucoup de différents fuseaux horaires vous votre équipe peuvent bientôt griller l'essai de maintenir les communications de jour en jour essentielles nécessaires. Vous avez quelques options :
- » Onsite- votre équipe consacrée
- » Surveillance à distance
- » Surveillance lâche
- » Surveillance d'extérieur d'associé
- Célébrer vos succès ! Avec vos deux équipes.
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