그것은 법인을 위해 위협한다 그것 주어진 기업 신청 한 벌의 진실한 기능, 힘 및 약점을 식별하는 구매자.
구매자' 설계 팀은 분화하기 위하여 고투해 납품업자에게서 매매 정보로 범람된다.
기능적인 크로스오버 및 소프트웨어 통합은 시장에 있는 제품 오버랩과 많은 혼란을 일으키는 원인이 되었다.
회사가 클라이언트 기초에 접근하는 경쟁을 공식하는 때 합병과 취득은 또한 문제를, 또는 얻는다 해결책 오버랩 또는 강제적인 이동 귀착될지도 모른다 기능을 생기게 하고 있다.
그 결과로, 조직은 애매함에 의해 그들의 실시 결정을 내릴 때 포위된다.
기업 소프트웨어를 평가하고 선정하는 것은 현저한 잠재력 및 극적인 위험 둘 다이 특징인 복잡한 과정이다. 제대로 수행해, 이 과정 및 그것의 결과는 특별하은 이득을 전달할 수 있다.
가난하게 수행하는 경우에, 결과는 실망에서 유린에 배열할 수 있다. 틀린 기계설비, 미들웨어, 또는 소프트웨어를 선정하는 조직은, 잃은 돈이 결과 부적당한 납품업자 정보와 평가 과정의인 단단한 방법을 배울 것이다.
그런 손실은 정확한 그것을 소프트웨어 평가 과정 동안에 빨리 그리고 비용 효과적으로 모을 정보 요구하는 가격 과민한, 중소 기업 안에서 점점 명백하다. 납품업자의 이해 충돌 마약중독, 고문', 사용자 의혹, 지루하게 긴 선택 방법 및 불분명한 결정 이론적 설명은 어떤의 대부분의 선택 방법을 위한 불운한 암호이다.
문제 개관
일반적으로 기업이, 평가할 내부 과정을, 정의할 필요를 내깃돈 보관자의 팀을 결정하는 새로운 소프트웨어 해결책을 실행할 것을 노력할 때, 그 때 납품업자의 선발 후보자 명단에 정보 (RFIs)를 위한 요구를 최후에, 계획안 (RFPs)를 위한 요구 보내고.
명단에 올려진 납품업자는 전형적으로 그들의 해결책을 설명하도록 초대되고, 거기에서, 입찰은 두고, 결정은 한다. 불운하게, 이 과정을 통하여, 선택은 얼굴의 그들의 프로젝트에 있는 다수 어려움:
첫째로, 제품 기능과 제품 기술 필요조건에 중대한 감사 때문에, 결정할 수 있는 다른 표준 최후 성공 또는 새로운 체계의 실패는 빼놓았다 이다.
예를 들면, 과정 적합, 사용 용이 또는 항법 의 시장 의견, 납품업자 부지런함에 관하여 납품업자 기업 전략, 서비스 와 지원 기능은, 재정 활력성, 비용 및 품질 측정은, 제품 융통성은 중요하, 그러나 측정하기 곤란하다.
선택 팀이 편성하고 표준을 평가하고 제품 기능을 측정할 때 둘째로, 그것은 스프레트시트를 사용해서 보통 RFI를 창조한다.
분야를 보호해서 스프레트시트 디자이너의 제일 노력에도 불구하고, 평가자와 클라이언트에게 융통성과 사용 용이 제공 사이 선택은 스프레트시트 디자인에 있는 위험한 교환으로, 완전성을 유지하고 있는 동안, 이끌어 낼 수 있다.
스프레트시트는 쉽게 조정될 수 없다 도 아니다 효과적으로 분석하는 적당한 결과를 주십시오. 그들은 또한 계산 과실 전파를 위해 악명 높다:
- 표준을 측정하기 위하여 이용된 과실을 일으키는 원인이 되는 공식은 세포가 이동될 분야가 우연하게 넘어서 타자가 쳐질 때 수시로 숨겨지는다.
- 스프레트시트 사이 부서지는 연결은 결과를 무효로 할 수 있다. 다른 세포에 공식을 베끼거나 다시 쓰기와 같은 간단한 과오는 일반적이다.
- 더욱 스포일러 회사가 이용한 스프레트시트 모형의 본질에 의하여 쉬운 한다.
이것은, 가공에 있는 지연, 그리고 고문과 클라이언트 사이 관계에 있는 쇠퇴 뿐만 아니라 자료 감사 과정에 있는 추가한 안전으로 클라이언트 인원의 재교육, 이끌어 낸다.
소프트웨어 선택이 팀을 만들 때문에 세째로, 수시로 질, 공평하 정보에 빈약한 접근이, 그들의 평가 방법론 시작부터 과한다 심각한 하자에 있으십시오.
그 결과로, 그들은 만약에 특정한 납품업자의 해결책 선정의 뒤에 이론적 설명을 정당화하게 불가능하면 그것을 곤란한 찾아낸다.
대부분의 결정 제작자는 "배짱", 행정상 위임, 또는 기업 기술 평가 뛰기의 제일 해결책, 따라서 대다수를 초과근무로 식별하고 원래 예상한 예산에 비용을 잘 축적하지 못하는 귀찮은 스프레트시트 편집을 의지한다.
마지막으로 선정될 때, 이 소프트웨어 실시의 대다수는 투자 수익 (ROI) 기능적인 기대, 및 소유권 (TCO)의 총경비를 못 만난다.
, 기업 소프트웨어 선택 방법 동안에, 예상 고객을 요약하기 위하여는 전형적으로 뒤에 오는 문제점으로 고투하십시오:
- 프로젝트 선택 팀은 그들의 사업 필요조건을 정의하는 효과적인 방법이 없 효과적으로 모든 내깃돈 보관자에게서 긴요한 납품업자와 제품 질문 (표준)를 확인할 수 없다.
- 내깃돈 보관자에게서 모든 필수 표준을 모이는 것은 시간이 걸리고 프로젝트의 초기 단계에서 문제가 된다. 지연 비열한 분실된 수익 및 분실된 사용자가 buy-in 때문에, 시작될 것이다 프로젝트와 빠른 실시를 위한 강요가 있다.
- 표준이 납품업자에게 선정되고 복종될 때, 설계 팀은 수시로 효과적으로 그들의 지원 사업 필요조건에 관련된 다른 표준을 우선순위를 매기는 기능이 결여된다.
- 그 결과로, 우선권은 내부 정치 예정표 보다는 오히려 회사의 진실한 필요에서 파생된다.
직업적인 결정 지원이 체크에 있는 우선권을 편성하고 지키기 위하여 있는 없이 도구로 만들거든, 우선권이 바뀐 후에 납품업자' 성과 또는 적합하 에 목적의 가장 그리고 분석을 시행하기 위하여, 1개의 부의 "필요"는 결정에 있는 특정 표준에 무리하게 고가를 공헌할 수 있다.
- 설계 팀은 유효한 납품업자 해결책에 객관 적이고, 진료한 자료를 얻는 기능이 없다.
납품업자 논증은 수시로 사용자 필요를 만족시키는 해결책의 기능에 집중하지 못하는 매매 피치이고, 수시로 오해하기 쉽다.
불운하게, 대부분의 설계 팀은 특히 전략 기술 선택이 그것의 종류의 첫번째 시도이기 때문에, 마약중독에서 사실 또는 특정한 조직 내의 장시간 기간에서 첫번째 분리하는 기능이 결여된다.
문제는 명확하다:
선택 단계를 위한 부적당한 적합하 간격 정보가 제대로 실시를 계획하고 수행하는 무능력을 의미한다 (상기 확인되는) 있는 것은.
측정 표준
표준을 측정하는 것은 소프트웨어 해결책의 생존 능력을 결정할 때 결정적이다. 수많은 가변은 다른 제안에 대하여 고려되고 측정되어야 한다.
그들의 RFPs를 구축하기 전에 해결책을 비교하기 위하여 조직이 현대 결정 지원 공구를 접전한ㄴ다는 것을 온라인 평가와 평가 해결책을 위한 기술, 캐나다 근거한 세계적인 시장 선두 주자, 건의한다.
이렇게 하는 것은 더 자세히 고려하기 위하여 납품업자의 적합한 선발 후보자 명단을 창조하는 것을 도울 것이다.
납품업자가 그러나, 평가하는 방법, 얼마나 잘에 조직 우선권을 만족시킬 수 있는지 의존한다.
비교와 평가 공구와 서비스를 의 예를 들면 CRM 모체, Gartner, 또는 2020년 소프트웨어 제안하는 다수 분석가 상사 및 다른 회사가 있다. 뒤에 올 것이다 것, 그러나, 기술적인 확인된 문제를 해결하기 위하여 공구를 사용하는 방법에 집중할 것이다.
기술적인 선발 후보자 명단 마법사 도움은 기본적인 질문을 통해 필요의 단면도를 창조하고 더 상세한 평가에서 고려되어야 하는 납품업자의 명부를 집계한다.
기술적인 평가 센터 (온라인 결정 지원 공구)는 업계 표준과 기준을 사용해 기술적인 분석가에 의해 진료된 납품업자 해결책의 수백에 표준의 수천의 분석 그리고 비교를 지원한다.
납품업자가 마음에 있는 특정한 프로젝트 필요조건 없이 기술적인 RFIs에 반응하기 때문에, 응답은 그들의 진짜 기능의 전형적이다.
평가 센터의 등뼈는 그것의 지식 기준, 결정을 위한 한개 이상 기업 해결책을 분석할 것을 요구된 표준과 방법의 조합 이다. 지식 기준에 의하여 industry-standard 용어를 사용하고 납품업자의 가장 큰 다양성에 의해 제안된 특징, 기능 및 서비스가 일치한다.
각 지식 기준은 교주 나무 구조에서 편성되고 상세한 특징의 고장을 포함하고 납품업자의 해결책의 기능, 사업 우선권 뿐만 아니라, 사용자는 이 특징에 할당한다.
이 구조는 사용자가 고도 사업 전망에서 필요조건을 지정하고 그 후에 표준의 더 상세한 수준에 나무 구조의 아래 훈련에 의하여 기능적인 세부사항을 세련하는 것을 허용한다.
우선권은 얼마나 잘 우선권을 만나 좋은지 각종 사업 표준에 할당된 납품업자를 허용하거나 위에 평가될 공급자 중요성을 표현한다.
선발 후보자 명단 마법사는 사용자가 사용자, 사용자 허가를 포함하여, 우선권, 납품업자 선택 및 점수에 특정한 지식 기준의 경우인 프로젝트를 창조할 것을 돕는다.
이 때, 사용자는 그녀가 납품업자를 선정해서 좋은 상세한 분석을 통해 인도된다; 필요를 우선순위를 매기십시오; 결과를 비교하십시오; what-if 대본을 지휘하십시오; 등급과 도표를 전망하십시오; 그리고 보고를 생성하십시오. (숫자 1를 보십시오) |
